Ihr eigener Berater auf WhatsApp

Diese Seite ist für Käufer, die mit einer echten Person sprechen möchten – von der allerersten Frage bis zu dem Tag, an dem sie die Schlüssel bekommen. Sie erfahren, wie wir in Kontakt bleiben, wie wir antworten und wie einfach wir es machen, uns alles zu fragen. Nur eine Person, die Sie und Ihre Suche kennt.

Kurze Zusammenfassung: Sie bekommen eine echte Person als Berater, und diese begleitet Sie den ganzen Weg. Sie können alles fragen, in jeder Phase, auch wenn Sie gerade erst anfangen, über einen Kauf nachzudenken. Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns über WhatsApp an, oder per E-Mail, wenn Sie das lieber möchten – ganz wie es Ihnen passt. Wir antworten so schnell wir können. Wir sprechen Englisch und haben außerdem muttersprachliche tschechische und polnische Berater.

Eine echte Person für die ganze Reise

Wenn Sie zu uns kommen, bekommen Sie eine echte Person, die sich vom ersten Kontakt bis zu dem Tag, an dem Sie die Schlüssel bekommen, um Sie kümmert. Die ganze Zeit dieselbe Person. Sie müssen Ihre Situation nie wieder jemand Neuem erklären.

Diese eine Beziehung ist das Herzstück davon, wie Spain Developments arbeitet. Ein Kauf im Ausland hat viele bewegliche Teile. Jemanden zu haben, der Ihr Budget, Ihre Suche und Ihre Sorgen schon kennt, nimmt Ihnen viel Last ab.

Fragen Sie uns alles, in jeder Phase

Keine Frage ist zu klein, und keine Phase ist zu früh. Vielleicht sind Sie noch ein oder zwei Jahre vom Kauf entfernt und möchten den Markt einfach nur verstehen. Vielleicht machen Sie sich kurz Sorgen wegen einer bestimmten Klausel. So oder so können Sie uns einfach schreiben oder anrufen, und wir helfen Ihnen gerne.

• Jede Frage, jederzeit. Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an, ganz gleich, was Ihnen durch den Kopf geht. Was wir sofort beantworten können, beantworten wir direkt, und um den Rest kümmern wir uns für Sie.
• Irgendwo eine Immobilie gefunden? Schicken Sie uns den Link. Wenn Sie etwas auf Idealista, einem anderen Portal oder auf der Website einer Agentur sehen, schicken Sie es uns. Wir melden uns mit den ehrlichen Details zurück – den guten und den schlechten.
• Wie ein Gespräch mit einem Freund. Schicken Sie eine Sprachnachricht, ein Foto oder einen Link. Es gibt keinen Bedarf an formellen E-Mails, außer wenn Sie das bevorzugen.

Wir sprechen über den Kanal, der Ihnen passt

Die meisten Käufer bevorzugen WhatsApp, also chatten wir normalerweise dort. Aber wir passen uns gerne an. Wenn Sie E-Mail bevorzugen, schreiben wir per E-Mail. Wenn etwas schriftlich besser ist, halten wir es schriftlich fest. Bei unserem ersten Anruf fragen wir einfach, wie Sie am liebsten kontaktiert werden möchten, und daran halten wir uns.

• WhatsApp, für einen schnellen und unkomplizierten Austausch – genau das, was die meisten Käufer wählen.
• E-Mail, wenn Sie das bevorzugen oder wenn sich etwas auf Papier besser erklären lässt.
• Ein Anruf, wann immer es einfacher ist, etwas im Gespräch zu klären.

Bonus-Tipp:a0Teilen Sie uns am besten gleich zu Beginn mit, wie Sie am liebsten mit uns in Kontakt bleiben möchten. Manche Käufer möchten schnelle WhatsApp-Nachrichten, andere bevorzugen gelegentliche E-Mail-Zusammenfassungen. Wie auch immer Sie es mögen, wir richten uns nach Ihnen.

Ehrlich darüber, wie schnell wir antworten

Wir antworten so schnell, wie wir können, und meistens geht das schnell. Wir möchten bei zwei Dingen ehrlich sein, damit Ihre Erwartungen von Anfang an richtig gesetzt sind.

• Ein voller Besichtigungstag kann zu einer kurzen Verzögerung führen.a0Wenn Ihr Berater den ganzen Tag unterwegs ist und Immobilien besichtigt, kann eine Antwort etwas länger dauern. Wir melden uns bei Ihnen, sobald wir wieder frei sind.
• Manche Antworten hängen vom Bauträger ab, nicht nur von uns.a0Wenn Ihre Frage Informationen vom Bauträger erfordert und dieser langsam antwortet, kann es länger dauern, bis Sie eine Antwort bekommen. Wir haken für Sie nach und halten Sie auf dem Laufenden, statt einfach still zu werden.

So oder so bleiben Sie nie im Ungewissen. Wenn etwas mehr Zeit braucht, sagen wir Ihnen das, anstatt Sie einfach ohne Rückmeldung zu lassen.

Englisch, Tschechisch und Polnisch

Sie sollten über eine große Entscheidung in der Sprache sprechen können, in der Sie denken. Im Moment sprechen wir Englisch, und wir haben auch muttersprachliche tschechische und polnische Berater. Das ist unser Team im Moment, und wir erweitern es, während wir wachsen.

In der eigenen Sprache zu sprechen, macht wirklich einen Unterschied. Geld- und Rechtsfragen sind klarer, und ein entspannter Käufer trifft bessere Entscheidungen als ein gestresster. Und weil Spain Developments unabhängig ist, sagt Ihr Berater Ihnen auch ganz offen, wenn ein Zuhause nicht das Richtige für Sie ist, anstatt Ihnen nur die guten Seiten zu verkaufen.

Fazit

Bei Spain Developments bekommen Sie eine echte Ansprechperson, die Sie von der ersten Frage bis zur Schlüsselübergabe begleitet. Fragen Sie uns alles, in jeder Phase, per WhatsApp, per E-Mail oder in einem Anruf, ganz so, wie es Ihnen am besten passt. Wir antworten so schnell, wie wir können, und wir sind ehrlich, wenn etwas ein wenig mehr Zeit braucht. Wir sprechen Englisch und haben auch muttersprachliche tschechische und polnische Berater. Schreiben Sie uns, wann immer Sie bereit sind, selbst wenn es nur eine Frage ist.