Vaš osobni savjetnik na WhatsAppu

Ova stranica je za kupce koji žele razgovarati sa stvarnom osobom, od prvog pitanja do dana kada dobiju ključeve. Saznat ćete kako ostajemo u kontaktu, kako odgovaramo i koliko vam olakšavamo da nas pitate bilo što. Samo jedna osoba koja poznaje vas i vašu potragu.

Kratki sažetak:a0Dobivate jednu stvarnu osobu kao svog savjetnika i ona ostaje s vama cijelim putem. Možete je pitati bilo što, u bilo kojoj fazi, čak i ako tek počinjete razmišljati o kupnji. Pošaljite poruku ili nazovite na WhatsApp, ili pošaljite e-mail ako vam je to draže, što god vam odgovara. Odgovaramo što je brže moguće. Govorimo engleski, a imamo i izvorne češke i poljske savjetnike.

Jedna stvarna osoba, za cijelo putovanje

Kad dođete k nama, dobit ćete stvarnu osobu koja se brine o vama od vaše prve poruke do dana kada dobijete ključeve. Ista osoba, cijelim putem. Nikad ne morate ponovno objašnjavati svoju situaciju nekome novom.

Taj jedan odnos je srž načina na koji Spain Developments radi. Kupnja u inozemstvu ima puno pokretnih dijelova. Imati nekoga tko već poznaje vaš budžet, vašu potragu i vaše brige skida velik dio tereta s vas.

Pitajte nas bilo što, u bilo kojoj fazi

Nijedno pitanje nije premalo i nijedna faza nije prerana. Možda ste godinu ili dvije udaljeni od kupnje i samo želite razumjeti tržište. Možda imate kratku brigu oko jedne klauzule. U svakom slučaju, možete jednostavno poslati poruku ili nazvati, i rado ćemo pomoći.

• Bilo koje pitanje, bilo kada.a0Pošaljite nam poruku ili nas nazovite s onim što vam je na umu. Odgovaramo na ono što možemo odmah, a ostalo provjerimo za vas.
• Pronašli ste nekretninu bilo gdje? Pošaljite nam poveznicu.a0Ako vidite nešto na Idealista, drugom portalu ili stranici agencije, pošaljite nam to. Javiti ćemo vam se s iskrenim detaljima, dobrim i lošim.
• Kao razgovor s prijateljem.a0Pošaljite glasovnu poruku, fotografiju ili poveznicu. Nema potrebe za formalnim e-mailovima, osim ako je to ono što vam više odgovara.

Razgovaramo preko kanala koji vama odgovara

Većina kupaca preferira WhatsApp, pa tamo obično razgovaramo. Ali rado se prilagodimo. Ako vam je draži e-mail, komunicirat ćemo e-mailom. Kad je nešto bolje imati napisano, stavimo to u pisani oblik. U našem prvom pozivu jednostavno pitamo gdje volite da vas kontaktiramo i toga se držimo.

• WhatsApp, za brzu i jednostavnu razmjenu poruka, što većina kupaca i bira.
• E-pošta, ako vam to više odgovara ili kad je nešto bolje na papiru.
• Poziv, kad je lakše nešto detaljno razgovoriti.

Bonus savjet:a0Recite nam odmah na početku koji način komunikacije vam najviše odgovara. Neki kupci žele brze WhatsApp poruke, drugi više vole povremeni sažetak e-poštom. Kako god vam odgovara, mi se prilagođavamo vama.

Iskreni o tome koliko brzo odgovaramo

Odgovaramo što brže možemo, i većinom je to brzo. Ipak, želimo biti iskreni oko dvije stvari, kako bi vaša očekivanja bila ispravna od samog početka.

• Dan pun razgledavanja može uzrokovati kratko kašnjenje.a0Ako je vaš savjetnik cijeli dan vani i pokazuje nekretnine, odgovor može stići malo kasnije. Javit ćemo vam se čim budemo slobodni.
• Neki odgovori ovise o investitoru, ne samo o nama.a0Ako vaše pitanje zahtijeva informacije od investitora, a oni sporo odgovaraju, odgovor može potrajati duže. Mi to pratimo za vas i redovito vas obavještavamo, umjesto da samo utihnemo.

Kako god bilo, nikada nećete ostati u neizvjesnosti. Ako je za nešto potrebno više vremena, to ćemo vam reći, umjesto da vas ostavimo u tišini.

Engleski, češki i poljski

O velikoj odluci trebali biste moći razgovarati na jeziku na kojem razmišljate. Trenutačno govorimo engleski, a imamo i izvorne češke i poljske savjetnike. To je zasad naš tim, a kako rastemo, dodajemo još savjetnika.

Razgovor na vašem jeziku čini stvarnu razliku. Novac i pravni detalji jasniji su, a opušten kupac donosi bolje odluke nego onaj pod stresom. A budući da je Spain Developments neovisan, vaš će vam savjetnik rado reći kad neki dom nije pravi za vas, umjesto da vam prodaje samo njegove dobre strane.

Zaključak

Sa Spain Developments dobivate jednu stvarnu osobu koja ostaje uz vas od prvog pitanja do ključeva. Pitajte nas bilo što, u bilo kojoj fazi, na WhatsAppu, e-poštom ili pozivom, što god vam najviše odgovara. Odgovaramo što brže možemo i iskreni smo kad za nešto treba malo više vremena. Govorimo engleski, a imamo i izvorne češke i poljske savjetnike. Pošaljite nam poruku kad god budete spremni, čak i ako samo želite postaviti pitanje.